L'avis de nos clients
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Ajouter un commentaire2011-05-18 - D.Charles - Inacceptable à ce niveau de prestations !
Formule location/supervision totalement inadaptée au sport et conditions.
Chambres d'hôtel " junior suite" en mauvais état et humide . A
Accueil insatisfaisant.
Conflit entre prestataire qui instaure un mauvais climat. Inacceptable à ce niveau de prestations/prix.
Réponse SAV :
Margarita est 1 sport historique de windsurf. Les stats de vent excellentes et les plans d'eau adaptés au kitesurf cependant la taille de la plage d'El Yaque est petite donc l'activité un peu " dispersée" selon les formules choisies ( autonome bon niveaux peuvent partir de l'hôtel ). Pour les supervisions , elles se déroulent en même temps que les cours
- Notes du voyage :
- Le spot :*
- Le centre :***
- L'hébergement :**
- Note générale :**
2011-02-01 - gilles_m - Mon moniteur etait "Tip Top"
1) A quoi correspondent les suppléments suivants :
-Frais de dossier a plus de 8 jours du départ 26€
-Forfait sans vol 50€
-Assistance CNS 32€
2)Lors de notre séjour Xavier le responsable du Club nous a dit qu'il serait possible d'organiser une journée pi demi-journée sur l'Ile de Coceo.Malgré nos demandes répétées , cela n'a pas pu se faire et nous avons compris très nettement que cette organisation facile l'ennuyait ... ce n'est pas correct .
3)L'accueil au kite avec l'écossais Murady était beaucoup plus sympathique et participative que l'accueil de Xavier qui ne nous semble pas suffisamment chaleureux et enthousiaste , on a l'impression qu'il s'ennuie dans son job .
4)Mon moniteur de kite Yohan Becker était "Tip Top" beaucoup de sens pédagogique , une très bonne écoute et très chaleureux .
5)Nous reviendrons certainement à Margarita mais nous organiserons nous même notre hébergement en chambre d'hôtes que nous avons découvert sur place .
- Notes du voyage :
- Le spot :***
- Le centre :***
- L'hébergement :**
- Note générale :***
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